玉世家（JADEGIA）於2008年創立的頂級翡翠品牌，在第三代董事長帶領下開創出翡翠國際品牌的新局，翡翠是工藝淬湅下的精緻珠寶，玉世家更以台灣人文底蘊出發，整合設計與技術端，在商品中導入西方設計元素，創造出符合時尚潮流的作品，並保有中華的文化發展出獨有的大氣優雅內涵。
客戶遇到的問題
玉世家在通路上的拓展不同一般模式，客戶多為頂端族群，低調且具有相當品味與鑑賞力，在營運逐步成長並拓展知名度後，客戶來店的需求更需要細心準備，而翡翠並非一般商品能夠即時來店鑑賞，須透過訪談在瞭解需求後，才能為頂級客戶配置所需的商品，在瞭解此需求後籌備建立品牌網站，以呈現商品的展示，並提供客戶預約等相關服務。
接觸與了解
如何呈現玉世家的品牌高度，並透過設計傳遞品牌的理念與價值，是我們最主要的考驗之一。
而翡翠具有深厚底蘊、產品多樣性的特徵，由雅緻的飾品到凜然的擺件，如何能夠真實呈現更是設計上的一大挑戰，而複雜的產品分類，更是一般消費者不易理解的脈絡，所以要如何重新規劃產品架構，符合消費者的認知與期待，也是我們的功課之一，能夠將這些問題解決，才有讓目標客群使用來店預約服務的可能。
網站建置
Website Design
我們最後決定以銀河作為玉世家的核心概念，是因翡翠在顯微鏡下所呈現出來的樣貌，如同銀河一般的浩瀚且璀璨炫麗，包容一切的文化並展現獨有的精采，而此設計理念詮釋玉世家的品牌精神。
在產品的呈現上，以流暢的觀賞介面出發，每張商品細緻的選修照片，為求維持在螢幕上能呈現相似於實品的色澤，提供客戶到店後鑑賞商品的真實感，也是玉世家誠信原則的展現，除此外也提供線上預約服務，配合線下完整的客服諮詢，給予消費者細緻感受。
鄭勝琦
玉世家翡翠精品董事長
樂齊創意是台灣年輕人創立的公司，幾年前從提案中脫穎而出。實際接觸合作後，不論是對外的玉世家品牌網站，或是內部管理的CRM，樂齊一步一腳印的服務精神，都很值得我信賴，也推薦給有需要的商界先進。
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